Zásady dopravy
Vltava Couture
Níže naleznete standardní časy zpracování a doručení všech objednávek uskutečněných u Vltava Couture.
Zpracování objednávek
Po zadání objednávky potřebujeme 1–3 pracovní dny na její zpracování.
Ve všední dny obvykle zpracování trvá jeden pracovní den.
Objednávky uskutečněné v pátek večer nebo o víkendu mohou vyžadovat více času před zařazením do expedičního procesu.
Časy doručení
Po zpracování a odeslání objednávky činí průměrná doba doručení 6–10 pracovních dnů.
Usilujeme o co nejjednodušší a nejpříjemnější proces objednání a doručení.
Máte-li jakékoliv otázky nebo připomínky, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis.
Jak objednat
Objednání z Vltava Couture je jednoduché:
-
Přejděte na stránku vybraného produktu a klikněte na černé tlačítko „Přidat do košíku“.
-
Ujistěte se, že jste zvolili správné varianty produktu.
-
Pokud je vše v pořádku, klikněte na „Pokračovat k pokladně“.
-
Na stránce s údaji vyplňte přesné kontaktní informace.
-
Poté klikněte na „Pokračovat k dopravě“.
Na stránce dopravy si můžete zkontrolovat zadanou adresu.
Veškeré doručení je zdarma — jako projev poděkování Vltava Couture hradí všechny náklady na dopravu.
Kliknutím na „Pokračovat k platbě“ přejdete k poslednímu kroku.
Bezpečné platební metody
Nabízíme několik bezpečných platebních možností (SSL šifrování):
-
Platební karta (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
-
Apple Pay
-
Google Pay
Po zvolení preferované platební metody klikněte na „Dokončit objednávku“.
Budete přesměrováni na platební bránu — postupujte podle pokynů na obrazovce k dokončení nákupu.
Pokud by došlo k problému, kontaktujte nás neprodleně.
Poplatky za dopravu
Všechny objednávky jsou odesílány zcela zdarma.
Nevznikají žádné dodatečné náklady na doručení.
Odeslání objednávky
Našli jste dokonalý kousek nebo doplněk?
Chápeme vaše nadšení — proto objednávky zpracováváme a odesíláme co nejrychleji.
Abychom zajistili férové ceny, konsolidujeme zásilky a odesíláme je, jakmile je dosaženo minimálního množství.
Děkujeme za pochopení a podporu udržitelnějšího přístupu.
V případě požadavku na odeslání tentýž den nás kontaktujte e-mailem. Náš tým zákaznické podpory se vám rád pokusí nabídnout nejlepší možné řešení.
Kontakt
Pro veškeré dotazy týkající se dopravy se obraťte na:
© 2025 Vltava Couture. Všechna práva vyhrazena.